Onze bouwstenen
Om onze beloftes na te kunnen komen, werkt VOC Maatwerk met vier bouwstenen. Deze bouwstenen gelden zowel voor het private domein (Budgetconsultancy) als voor het publieke domein (Schuldhulpverlening).
De bouwstenen
De bedrijfsprocessen worden bij VOC "bouwstenen" genoemd. Alle bouwstenen worden aangestuurd door een aparte afdeling met toegewijde managementleden. De verdeling van de bouwstenen en de verschillende afdelingen is als volgt:
| Bouwstenen | Aansturing |
| 1. Werving van meerdere Zilvervloot lichtingen per jaar | Personeel & Cultuur |
| 2. Maatwerk tegen een concurrerend uur- of trajecttarief | Verkoop |
| 3. Maximale scherpte en optimale retentie van onze Specialisten | Operatie |
| 4. Optimaal inzicht in & forecast van onze key preformance indicators | Financiën & ICT |
- Bouwstenen 1 & 2 zijn voor onze Opdrachtgevers de reden om ons een eerste opdracht te gunnen.
- Bouwstenen 3 & 4 zijn voor onze Opdrachtgevers de reden om partnerschap aan te gaan en ons vervolgopdrachten toe te kennen.
Intern rekenen wij onszelf bij VOC Maatwerk af op de volgende 3 kernwaarden: Kennis, Integriteit en Resultaat.